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          岳陽農商銀行積極開展“2023年金融消費者權益保護教育”宣傳月活動
          時間:2023-10-08 17:28:25 來源:岳陽日報全媒體采訪中心

          岳陽日報全媒體訊(通訊員 李書元)為落實2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”工作要求,持續推動金融消費者權益保護工作,著力提升金融消費者群體的基礎金融知識和自我權益保護能力,引導其正確使用金融服務,岳陽農商銀行組織全轄網點積極開展“金融消費者權益保護教育”宣傳月活動。

          以“學”為先,全面開展員工學習。組織全員利用周例會、晨會、夕會再次對《岳陽農商銀行金融消費者權益保護管理辦法》進行學習,對辦法出臺的背景、目的、重點條款和修改內容做到心中有數,了如指掌,進一步提高消保素質能力。

          以“講”為重,積極開展廳堂講解。緊緊圍繞活動主題,做足宣傳準備,轄內47個營業網點電子屏滾動播放宣傳口號,營業廳的電視屏幕播放非法集資、電信詐騙和銀行卡盜刷等內容的短視頻;營業柜臺擺放“消費者權益保護”、如何防范“套路貸”“校園貸”等宣傳彩頁;大堂經理在客戶等待區開展消費者權益保護宣講;綜合柜員和客戶經理在辦理業務時對客戶進行資金安全提醒。

          以“用”為要,精心組織校園宣傳。在加強網點陣地化宣傳的同時,為進一步提升學生金融素養,營造誠實守信的社會氛圍,幫助同學們掌握金融知識、增強誠信意識和風險防范意識、樹立正確的金融消費理念,岳陽農商銀行工作人員深入校園向在校學生發放金融素養測試調查問卷,對學生們的金融知識掌握程度進行初步了解。針對學生金融知識薄弱項——假幣識別、防范電信詐騙和金融消費者權益保護等知識,工作人員結合“網絡刷單、網絡購物、網絡打賞主播、網絡游戲裝備”等典型電信網絡詐騙真實案例,給同學們上了堂生動有趣的金融知識課,達到了“教育學生、帶動家庭、輻射社會”的效果,形成了“宣傳一次、教育一片、受益一群”的良好氛圍。

          以“實”為本,深入群眾開展宣講。以“全員大走訪”為抓手,組織走訪人員對轄內的鄉鎮和村委會全面鋪開宣傳,通過召開金融需求座談會的形式開展金融知識宣講活動,同時結合手機銀行、電子銀行、微信、支付寶等便民軟件進行推廣教學。組織全員通過微信朋友圈進行廣泛宣傳,向廣大客戶介紹如何保護個人金融信息、如何識別防范非法集資,內容通俗易懂,方法簡單實用。本次宣傳活動共發放宣傳彩頁近5000份,接受客戶咨詢2000余人次,在全轄區掀起一股學習金融知識、維護自身權益的熱潮,切實把金融知識送到了百姓手中,使金融安全深入群眾心中,達到了活動預期效果。

          (編輯:周香)
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